campus avenir

( fin octobre 2025)

Le Bachelor ASSURANCE ET FINANCE est une certification enregistrée au RNCP de niveau 6.
Il vous prépare en 1 an à travailler dans le secteur de l’assurance ou de la banque en tant que spécialiste de la relation client.
Choisir de préparer cette certification au sein de CAMPUS AVENIR, c’est faire le choix d’un CFA à taille humaine orienté 100% entreprise.

*Prépare au Titre de Conseiller de Clientèle Particulier et Professionnel en Banque et Assurance (CCPPBA) Niveau 6 – Code NSF : 313 – Fiche RNCP N : 39610 délivré par SOGESTE Groupe ESCCOT et géré par L’Agence pour le Développement et la Mutualisation des Titres Certifiés (ADMTC)

Programme du Titre de Conseiller de Clientèle Particulier et Professionnel en Banque et Assurance

4 Blocs de compétences :

Bloc 1 : Participer à la définition de la stratégie commerciale d’une agence bancaire / d’assurance ou courtage
Bloc 2 : Fidéliser et développer son portefeuille client dans un contexte omnicanal et une démarche RSE
Bloc 3 : Accompagner les clients et commercialiser des produits d’assurances et financiers dans le respect du cadre règlementaire
Bloc 4 : Concevoir une solution globale et personnalisée de produits d’assurances et fi nanciers pour les particuliers et les professionnels

Activités visées :

  • Développement opérationnel de la stratégie commerciale de l’agence bancaire/d’assurance ou courtier
  • Veille sur les pratiques règlementaires et des services dédiés
  • Analyse de l’environnement interne de l’agence et étude de marché
  • Définition des actions commerciales et de communication digitale d’acquisition et de fidélisation, en fonction de la clientèle ciblée Mesure de la performance commerciale
  • Déploiement du plan d’actions commerciales et de communication digitale dans un contexte omnicanal et une démarche RSE Fidélisation de la clientèle particuliers et professionnels
  • Gestion d’une relation client pérenne
  • Développement de la clientèle particuliers ou professionnels
  • Animation d’un réseau de partenaires
  • Mise en œuvre d’actions digitales d’acquisition
  • Conseil et vente de produits d’assurances et financiers dans le respect du cadre réglementaire
  • Respect du devoir de conseil tout au long de la vie du contrat
  • Analyse de la situation globale d’un client/ prospect particulier ou professionnel
  • Négociation commerciale
  • Gestion du contrat
  • Gestion des situations difficiles avec les clients
  • Elaboration d’une offre complète et sur mesure de produits d’assurances et de produits financiers pour les particuliers et professionnels
  • Conception d’une offre sur-mesure d’assurances pour les particuliers et professionnels
  • Gestion de sinistres
  • Elaboration d’une offre de solutions pour la gestion quotidienne et d’épargne, adaptée aux besoins et à la situation du client Analyse de la faisabilité d’un crédit
    Prévention des risques financiers

Les prérequis d'admission

Etre titulaire d’un diplôme Bac + 2 BTS ou d’une certification professionnelle de niveau 5 validée ou de 2 années validées en Bachelor Universitaire de Technologie dans le domaine (BUT en commerce-gestion ou GEA, BTS MCO, BTS NDRC, BTS ASSURANCE OU BANQUE).

Sur demande de dérogation, la certification est ouverte :
Aux candidats ayant suivi une formation de niveau Bac+2 ou niveau 5, complétée d’un an d’expérience minimum dans le domaine

Aux candidats titulaires du Baccalauréat (ou une certification RNCP de niveau 4) pouvant justifier de 3 années d’expérience professionnelle dans le domaine

Les dérogations sont soumises à l’organisme certificateur pour validation avant l’entrée en formation

Débouchés

Métiers visés :

  • Conseiller de clientèle particuliers ou professionnels
  • Conseiller en assurances
  • Collaborateur d’agence
  • Courtier en assurances
  • Conseiller clientèle bancaire
  • Chargé de clientèle particuliers ou professionnels 
  • Gestionnaire de sinitre
  • Conseiller commercial en banque ou assurance

Objectifs du Bachelor Assurance et Finance

Cette formation vise à préparer les bénéficiaires à exercer le métier de conseiller de clientèle particulier et professionnel en banque et assurance, en développant des compétences en conseil, vente, gestion de la relation client et pilotage de l’activité commerciale, dans le respect du cadre réglementaire et des exigences de conformité du secteur bancaire et assurantiel.

À l’issue de la formation, le bénéficiaire sera en mesure de :

  • Comprendre l’environnement de la banque et de l’assurance, ses acteurs, ses produits et son cadre réglementaire, afin d’exercer son activité dans un contexte concurrentiel et fortement normé

  • Analyser la situation globale d’un client particulier ou professionnel, afin d’identifier ses besoins en assurance, en épargne, en financement ou en gestion quotidienne

  • Conseiller et commercialiser des produits d’assurances et financiers, en appliquant le devoir de conseil et les réglementations en vigueur (DDA, MIF2, KYC, RGPD)

  • Développer et fidéliser un portefeuille de clients, en mettant en œuvre des actions commerciales et de communication, notamment digitales, dans un contexte omnicanal
  • Participer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale locale, en contribuant à l’analyse de marché, à la définition d’actions commerciales et au suivi de la performance

  • Gérer la relation client tout au long de la vie du contrat, y compris le traitement des réclamations et la participation à la gestion de sinistres

  • Proposer des solutions globales et personnalisées, intégrant assurances, produits financiers, solutions d’épargne et de financement, adaptées à la situation du client

    Cette formation prépare à la certification professionnelle « Conseiller de clientèle particulier et professionnel en banque et assurance » (RNCP39610 – niveau 6), dont les objectifs et compétences sont définis par le référentiel national.

Accompagnement

Accompagnement pédagogique :

Le Bachelor Assurance  et Finance au sein de Campus Avenir n’est pas un Bachelor  comme les autres.

Il est concret :

  • 100% de nos intervenants sont issus du monde de l’entreprise.
  • Chaque année, l’école organise un Business Game mené pour le compte d’une entreprise d’assurance ou bancaire, sous forme de challenge local afin de confronter nos étudiants à de réelles problématiques d’entreprise.
  • Des mises en situation professionnelles et jeux de rôles où vous présenterez vos recommandations à l’oral ou à l’écrit
  • Des cours « hors les murs » : rencontres avec des entreprises, découverte d’un service production, sinistres, engagements…
  • Apprentissage complémentaire en e-learning.

Accompagnement professionnel :

  • Un réseau d’entreprises partenaires locales qui viennent recruter nos étudiants.
  • Des ateliers et des conseils à la recherche d’emploi, un suivi régulier assuré par votre conseiller formation.
  • Des tables rondes métiers pour écouter et rencontrer des professionnels.
  • Des rencontres avec des professionnels à travers des afterworks, des conférences ;
  • Des opérations de recrutement sur le campus pour votre alternance.

Accompagnement Personnel :

Vous n’êtes pas un numéro, au sein de CAMPUS AVENIR toutes nos classes sont volontairement à taille humaine afin de favoriser le développement de vos compétences. Vous bénéficiez de :

  • l’écoute bienveillante de nos intervenants ainsi que de la Direction pédagogique..

Passerelles, équivalences et suites de parcours​

Passerelles / réorientations :

Selon le projet professionnel, il est possible d’envisager une poursuite ou une réorientation vers d’autres formations du secteur banque – assurance – finance – gestion de patrimoine, après étude du dossier et, le cas échéant, positionnement pédagogique (analyse des acquis et compétences).

Validation de blocs de compétences :

La certification peut être validée bloc par bloc. En cas de validation partielle, les blocs acquis sont conservés conformément aux règles de la certification.

Suites de parcours :

À l’issue de la formation, les apprenants peuvent poursuivre vers :

  • Mastère Expert Conseil en Gestion de Patrimoine – Campus Avenir (selon conditions d’admission)

  • autres Mastères / formations de niveau supérieur en gestion de patrimoinebanqueassurance, finance

  • spécialisations éventuelles (ex : conformité, commercial banque/assurance, AMF – selon parcours choisi)

Informations pratiques

Durée et modalités d'accès

La formation se déroule en 420,5 heures, réparties sur 1 année . Ce total comprend les heures de face à face pédagogique, de travaux de groupe, d’e-learning, d’événements liés à la formations tels que des conférences, tables rondes etc…

Le Bachelor Assurance et Finance de Campus Avenir est accessible en alternance. Il est hors Parcoursup. 

Résultats communiqués sous un délai de 10 jours.

Début de la formation : 1ère semaine de septembre 2024

Méthodes mobilisées :

 pédagogie active et professionnalisante (cours + TD, études de cas bancassurance, mises en situation), quiz interactifs (Kahoot), ressources numériques, conférences métiers, accompagnement individualisé.

Le Bachelor Assurance et Finance de Campus Avenir est accessible en alternance. Il est hors Parcoursup. 

Résultats communiqués sous un délai de 10 jours.

Début de la formation : 1ère semaine de septembre 2024

Modalités d'évaluation

Examens :

  • Dossiers
  • Contrôle continu
  • Évaluations sommatives (écrites et orales)
  • Grand Oral 
 
 

Tarifs & financement

Formation proposée en contrat d’apprentissage

  • Financement : prise en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil

  • Reste à charge pour l’apprenti : 0 €

  • L’entrée en formation est conditionnée à la signature d’un contrat d’apprentissage

  • En l’absence de contrat, aucun frais n’est facturé

Indicateur Bachelor Assurance et Finance

Les indicateurs internes à CAMPUS AVENIR seront publiés régulièrement et mis à jour sur notre site.

Accessibilité

Vous êtes en situation de handicap ? Vous avez une RQTH ? Vous avez des difficultés spécifiques ? CAMPUS AVENIR vous accompagne pour votre réussite et quelle que soit votre situation. Un entretien individuel vous sera proposé par notre référente handicap afin de déterminer avec vous vos besoins pour adapter votre parcours au sein du BTS Assurance de notre école. 

Référente Handicap Donka Prat

Mobilité internationale

Vous souhaitez préparer un projet de mobilité internationale ? Consultez  le guide
Votre référent mobilité : Xavier PRAT

Taux d’obtention des certifications préparées :

La première promotion du Bachelor Assurance et Finance de CAMPUS AVENIR sera diplômée en 2026

Duree

La formation se déroule en 420,5 heures, réparties sur 10 mois.

Rythme de l’alternance

1 semaine ou 2 semaines par mois au sein du CFA Campus Avenir (soit 12 semaines).